El merchandising es utilizado como un elemento de marketing directo por todo tipo de empresas, ya sean grandes o pequeñas, cuyo objetivo es el de aumentar la rentabilidad en el punto de venta.
Se trata de objetos promocionales que permiten dirigir al consumidor hacia el producto o servicio que la empresa pretende promocionar. Del mismo modo, también suele utilizarse para intensificar la imagen de marca de una empresa, así como para hacerla más patente en la mente del consumidor.
El merchandising se presenta en varios formatos y tamaños en función de los objetivos de la campaña de marketing, pero siempre cumple su función de agradar al cliente y desmarcarse en la mente del público objetivo de la empresa.
